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MCI (Multi Channel Integration) 개념, 특징 및 구성요소

projectmanage 2024. 7. 26. 16:45

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MCI (Multi Channel Integration) 개념, 특징 및 구성요소

MCI (Multi Channel Integration)는 금융기관의 영업점 창구나 자동화기기(ATM) 같은 고객접점을 단일한 솔루션으로 통합하는 것입니다. 이를 통해 고객정보를 일치시켜 최적의 맞춤형 서비스와 상품판매

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